Termini e condizioni

Ogni capo AGAPE è il risultato di un’attenta ricerca, materiali selezionati e manifattura curata. Con la stessa dedizione con cui realizziamo i nostri prodotti, ci impegniamo a garantire un’esperienza di consegna fluida, sicura e trasparente, fino all’arrivo del tuo ordine a casa.

Termini e Condizioni di Vendita – AGAPE di Ferro Fabio

Ultimo aggiornamento: novembre 2025


1. Informazioni generali

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di vendita dei prodotti offerti sul sito web https://agapeclo.com di proprietà di AGAPE di Ferro Fabio, con sede legale in Via Ernesto Ragazzoni 28, 28100 Novara (NO), Codice Fiscale FRRFBA02M20F952Z, Partita IVA 02820340038, iscritta al Registro delle Imprese di Monte Rosa Laghi Alto Piemonte al n. REA NO-321927.

Contatti:


2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto, tramite il sito https://agapeclo.com, di prodotti di abbigliamento e accessori moda. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente il presente documento prima di procedere all’acquisto.


3. Accettazione delle condizioni di vendita

Effettuando un ordine tramite il sito, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che costituiscono parte integrante del contratto di acquisto.


4. Prodotti e disponibilità

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nelle relative schede prodotto. Le immagini sono illustrative e potrebbero non rappresentare fedelmente il prodotto reale. Tutte le offerte sono soggette a disponibilità.


5. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (EUR) e si intendono IVA inclusa. I costi di spedizione sono specificati separatamente durante la procedura di acquisto e prima della conferma dell’ordine.


6. Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)

  • Apple Pay

  • Google Pay

I pagamenti sono gestiti in sicurezza tramite il gateway Stripe. Nessun dato sensibile relativo alle carte di pagamento viene memorizzato da AGAPE di Ferro Fabio.


7. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono gestite tramite Sendcloud con corriere GLS. I tempi di consegna in Italia variano generalmente da 2 a 5 giorni lavorativi. Eventuali ritardi non imputabili al Venditore non possono costituire motivo di risarcimento.

Le spese di spedizione sono calcolate e comunicate al Cliente prima della conclusione dell’ordine.


8. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare comunicazione scritta all’indirizzo email fabio.ferro@pec.fiscozen.it entro i termini indicati.

I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati, completi di etichette e imballaggio originale, a spese del Cliente, all’indirizzo comunicato dal Venditore.

Una volta ricevuta la merce e verificata la conformità, il Venditore provvederà al rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dal Cliente.

Non sono accettati resi di articoli personalizzati, danneggiati o indossati.


9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il Cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso, previa verifica da parte del Venditore.


10. Limitazioni di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per eventuali disservizi o ritardi imputabili a cause di forza maggiore, eventi naturali, scioperi o interruzioni di servizi di terzi.


11. Privacy e trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente. Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.


12. Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita è disciplinato dalla legge italiana. Per ogni controversia inerente all’interpretazione o esecuzione del contratto, è competente in via esclusiva il Foro di Novara (NO), salvo il foro obbligatorio del consumatore ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.


13. Modifiche ai termini

AGAPE di Ferro Fabio si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.


AGAPE di Ferro Fabio
Via Ernesto Ragazzoni 28, 28100 Novara (NO)
P.IVA 02820340038
Email: fabio.ferro@pec.fiscozen.it
Sito: https://agapeclo.com