Politiche di spedizione

Shipping Policy

Ogni capo AGAPE è il risultato di un’attenta ricerca, materiali selezionati e manifattura curata. Con la stessa dedizione con cui realizziamo i nostri prodotti, ci impegniamo a garantire un’esperienza di consegna fluida, sicura e trasparente, fino all’arrivo del tuo ordine a casa.

Assistenza ordini

Il nostro team è sempre disponibile per supportarti in ogni fase: dal momento dell’ordine fino all’arrivo del pacco. Per qualsiasi informazione o richiesta, contattaci via e-mail all’indirizzo support@agapeclo.com , indicando il numero d’ordine nell’oggetto. Ti risponderemo con la massima tempestività.

01 Preparazione e imballaggio

Ogni ordine viene controllato, piegato e confezionato con cura all’interno di un packaging progettato per proteggere i capi durante il trasporto, mantenendo la loro qualità intatta. Utilizziamo materiali riciclabili e sostenibili, perché crediamo che anche un piccolo gesto possa fare la differenza.

Appena il pagamento è confermato, il tuo ordine entra in fase di preparazione: solitamente entro 1-2 giorni lavorativi. Non appena la spedizione viene affidata al corriere, riceverai automaticamente un’e-mail con il link di tracciamento, per monitorare in tempo reale ogni fase della consegna.

02 Costi di spedizione

Spedizione universale: €7,90
Spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a €200
Spedizione gratuita nel resto del mondo per ordini superiori a €300

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout in base alla destinazione e al valore dell’ordine. Durante periodi di grande affluenza (come saldi o festività) le tempistiche potrebbero subire leggere variazioni, ma garantiamo aggiornamenti costanti sullo stato del tuo ordine.

03 Tempi di consegna

Affidiamo ogni spedizione a corrieri espressi accuratamente selezionati per affidabilità, tracciabilità e velocità. Le tempistiche medie di consegna sono:

- Italia: 3–4 giorni lavorativi
- Resto d’Europa: 5–7 giorni lavorativi
- Internazionale: 7–15 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base al paese di destinazione e ad eventuali controlli doganali.

04 Spedizioni internazionali

AGAPE effettua consegne in tutto il mondo. Per le spedizioni extra-UE, eventuali dazi doganali, imposte o tasse di importazione restano a carico del destinatario e vengono calcolati secondo le normative locali. In caso di imprevisti o ritardi doganali, il nostro servizio clienti resta a disposizione per assisterti fino alla consegna finale.